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Nos Engagements

Dans notre attachement à obtenir la confiance de nos clients, nous nous sommes imposés comme objectif de répondre de manière constante et efficace à l'ensemble de leurs besoins et de leurs exigences.

Dodo Travel & Tours s'est donné les moyens nécessaires pour s'assurer d'atteindre cette excellence.

Des Equipes de Spécialistes à votre service :
Formées aux standards d'exigences Dodo Travel & Tours, nos équipes vous écoutent, vous accueillent et vous assistent pour préparer votre voyage en Malgache, Français, Anglais, Italien et Allemand et vous communiqueront les informations utiles et pratiques à votre déplacement.

Tous professionnels dans leur domaine, nos conseillers spécialisés, nos responsables produits et nos services supports ont un talent commun « le Sens de l'écoute » et un maître mot « promettre que ce qui est réalisable ».

Des Partenaires de confiance :
Sélectionnés sur des critères de qualité stricts et contrôlés régulièrement ils s'engagent avec Dodo Travel & Tours à vous faire voyager dans les meilleures conditions du marché.

Tous professionnels dans leur domaine, nos partenaires compagnies aériennes , hôteliers, loueurs de voitures, chauffeurs, guides et autres spécialistes sont tous expérimentés et se distinguent par leurs compétences professionnelles et la maîtrise de leur métier.

Un service Après Vente proactif :
Si nous savons qu'il est important de répondre à vos éventuelles réclamations, le Service Après Vente de Dodo Travel & Tours a surtout pour ambition d'anticiper tout éventuel désagrément en recueillant votre feedback sur nos produits et services afin de développer une offre toujours mieux adaptée à vos besoins.

Tous professionnels dans leur domaine, le service Après Vente Dodo Travel & Tours est conscient que rien n'est plus précieux que votre avis et vos critiques.

Ces Engagements font de notre devise :
« Il y a toujours quelque part dans le monde, un lotus qui fleurit, un enfant qui sourit, un coeur qui s'épanouit.
Il y toujours chez Dodo Travel & Tours, une équipe souriante, un voyage, une destination, un pays garanti sans souci. »

Laissez-vous voyager

 
A nous tous nous comptabilisons "plus d'un siècle d'expérience" dans le Tourisme, notre connaissance couvre l'Océan Indien et les Mascareignes, le monde anglophone et francophone et l'Europe en générale. 
 
 
  Immeuble Marbour - Antsahavola, BP 12125 Ankorondrano, Antananarivo 101 - Madagascar, Tél : + (261) 20 22 690 36
Queen Mary Avenue - Floréal, Ile Maurice, Tél : + (230) 698 68 09
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